お届けについて

送料	冷凍便 1,260円(北海道，沖縄+500円) お届け先1ヶ所につき1回のご注文合計金額 7,000円以上については、送料無料とさせて頂きます。但し、7,000円未満については、全国一律の送料が必要となります。　　　　　　　　　　　　　　　　 ※北海道・沖縄は10,000円以上お買い上げで送料無料。（お買い上げ例）手羽先餃子（1,650円）×3袋（合計4,950円）＋手羽先明太（1,650円）×2袋（合計3,300円）＝お買上げ合計金額（8,250円）　　　　　　　　　　　　　　　　※当サイトにおける金額の表示は全て税込価格となります。
引き渡し時期	※ご注文前に必ずお読みください。当ショップでは原則、当日発送を行っておりません。ご注文いただいた翌営業日～５営業日以内に発送。休業日にご注文いただいた場合、翌営業日以降の発送とさせていただきます。土・日・祝は休業日とさせていただいており、その間にいただいたご注文・お問合せなど全てのご対応は翌営業日となります。お問合せフォーム・FAX・メールからのご注文の場合、一度お客さまへご確認のご連絡をさせていただいております。ご確認後の発送となりますので、その間の発送にはご対応できかねますのでご了承ください。ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
返品・交換について	お客様ご都合の場合商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。 ※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 (画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。TEL:0120-54-2013) 当店不備の場合商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
商品受取拒否について	ご注文いただいた商品の発送後のキャンセルは受け付けておりません。商品発送後の受取拒否については、送料・手数料等の費用をご請求いたします。請求金額をお支払いいただけない場合は、法的措置を取らせていただきます。発送後のキャンセルにつきましては0120-54-2013まで必ずご連絡ください。
梱包について	当ショップが発送する際の梱包形態は、内容などによって異なります。商品画像に含まれる箱はあくまでもイメージであり、お買い上げ商品の内容に応じた梱包をさせていただいております。予めご了承の上、お買い上げいただけますようよろしくお願いいたします。